Condizioni generali di vendita

1. Contratto di vendita in Internet

L'ordine si ritiene valido dopo l' accettazione via E-Mail da parte di Bikeshop Engl SNC.

2. Privacy

Il trattamento dei vostri dati avviene in conformità al Dlgs nr. 196 del 30 giugno 2003 Codice della Privacy. Titolare del trattamento dei dati è Bikeshop Engl SNC - via Cavour 20 - 39100 Bolzano (BZ). L'informativa relativa al trattamento dei dati personali nonchè i diritti dell'interessato sono pubblicati sul nostro documento pdf Privacy Bikeshop Engl SNC(pdf).

3. Prezzi

I nostri prezzi si intendono Iva inclusa e non comprendono le spese di spedizione che sono a carico del cliente. Il prezzo si intende quello praticato al momento dell'ordine quale risulta dal catalogo elettronico salvi errori tipografici. Non è possibile ordinare della merce ad un prezzo differente da quello in vigore del giorno dell'ordine. Bikeshop Engl si riserva il diritto di variare i prezzi senza ulteriore avviso.

4. Condizioni di pagamento

Il pagamento per gli articoli consegnati da un vettore avviene in contrassegno o tramite bonifico bancario anticipato.  Nel caso la merce venga ritirata in negozio, il pagamento avviene al momento del ritiro (Contanti, Bancomat o anche tramite bonifico bancario anticipato).

5. Diritto di proprietà

La merce fornita rimane proprietà del venditore fino a completa osservanza di tutte le condizioni pattuite tra venditore e cliente e fino al completo pagamento.

6. Condizioni per la consegna

La consegna avviene a rischio e debito del cliente dal deposito Bikeshop Engl. Se sospettate che Vi siano danni derivanti dal trasporto o che dall'imballo danneggiato sia stata asportata merce, dovrete rifiutare la consegna. In ogni caso dovrete darne tempestivamente comunicazione scritta alla ns. società e conservare l'imballaggio. Le informazioni date ai relativi prodotti, disponibilità e consegna sono indicativi e non vincolati.

7. Garanzie

I prodotti acquistati tramite Bikeshop Engl - OnLineShop sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc.

8. Resi

Per i resi il cliente necessita di un numero di reso (numero RMA), che verrà attribuito da Bikeshop Engl su richiesta del cliente, e di una copia del documento di acquisto. I resi non accettati (senza numero RMA) non vengono presi in considerazione ma vengono immediatamente rispediti al cliente. Per i resi sono a carico del cliente sia il rischio che i costi. Le forniture non conformi all'ordine devono essere restituite nel loro imballaggio originale intatto, chiuso e senza alcun segno di effrazione. Nei confronti dei consumatori non "utenti professionali" opera il disposto del D.Lgs. 50/92. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso inviando una comunicazione scritta, al Bikeshop Engl nel termine di sette giorni a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento. I resi in garanzia vengono accettati solo se viene preventivamente comunicato il tipo di difetto. Bikeshop Engl si riserva il diritto di effettuare un controllo del prodotto, se durante il periodo di garanzia la merce viene restituita al venditore ingiustificatamente come difettosa o incompleta e per tale controllo il venditore addebita la somma di Euro 50,- più spese di trasporto. Bikeshop Engl si riserva la possibilità di sostituire la merce resa a causa di difetti con un identico prodotto dello stesso valore o di ripararlo o di restituire l'importo pagato.

9. Diritto di Recesso

Ai sensi e nei limiti di cui al Dlgs 22 maggio 1999, n. 185, il Cliente ha diritto, entro due settimane dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito Bikeshop Engl - OnLineShop. Sempre ai sensi del citato Dlgs 185/99 si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai clienti definibili quali "consumatori" e cioè solo alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti, rivenditori, professionisti, ecc.

10. Responsabilità

Per la merce acquistata sono valide le garanzie dei rispettivi produttori. Il servizio di assistenza tecnica nonché le condizioni della garanzia vengono assunte dai produttori che riparano la merce in uno dei loro punti di assistenza tecnica. I rappresentanti legali e i collaboratori del venditore declinano ogni responsabilità nei confronti del cliente, salvo nei casi di intenzionalità e negligenza grave.

11. Foro competente

Per qualsiasi controversia foro competente è quello di Bolzano, Italia.

12. Varie

Ci riserviamo la presenza di eventuali errori, dati tecnici non presenti ed errori di scrittura.